ترعى هذه الشروط

● استخدام موقع Qareb .com

● أي اتفاقية أخرى ذات صلة أو علاقة قانونية مع مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بطريقة ملزمة قانونا . يتم تعريف الكلمات المكتوبة بحروف كبيرة في القسم المخصص ذي الصلة من هذا المستند.

يجب على المستخدم قراءة هذا المستند بعناية .

 Qareb .com مقدم من:

● حق الانسحاب ينطبق على جميع المستهلكين. يشار إلى حق الانسحاب، المعروف أيضاً بعبارة حق الإلغاء في ه.

● يرجى ملاحظة أن بعض الأحكام الواردة في هذه الشروط قد تنطبق فقط على فئات معينة من المستخدمين. على وجه الخصوص، قد تنطبق أحكام معينة فقط على المستهلكين أو على هؤلاء المستخدمين غير المؤهلين كمستهلكين. يتم دائمًا ذكر هذه القيود صراحةً في كل بند متأثر. في حالة عدم وجود أي ذكر من هذا القبيل، تنطبق البنود على جميع المستخدمين .

ما لم ينص على خلاف ذلك، تنطبق شروط الاستخدام المفصلة في هذا القسم بشكل عام عند استخدام Qareb .com .

قد يتم تطبيق شروط استخدام أو وصول فردية أو إضافية في سيناريوهات محددة وفي مثل هذه الحالات يتم الإشارة إليها بشكل إضافي في هذا المستند .

باستخدامQareb .com ، يؤكد المستخدمون استيفاء المتطلبات التالية :

لاستخدام الخدمة، يجب على المستخدمين التسجيل أو إنشاء حساب مستخدم، وتوفير جميع البيانات أو المعلومات المطلوبة بطريقة كاملة وصادقة .

سيؤدي عدم القيام بذلك إلى عدم توفر الخدمة .

يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية وأمان بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم. لهذا السبب، يطلب من المستخدمين أيضاً اختيار كلمات مرور تلبي أعلى معايير القوة التي يسمح بها موقع Qareb .com .

بالتسجيل، يوافق المستخدمون على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم .

يتعين على المستخدمين إبلاغ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني على الفور وبشكل لا لبس فيه عبر تفاصيل الاتصال المشار إليها في هذا المستند، إذا كانوا يعتقدون أن معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حسابات المستخدمين أو بيانات اعتماد الوصول أو البيانات الشخصية، قد تم انتهاكها أو الكشف عنها أو سرقتها بشكل غير ملائم .

يمكن للمستخدمين إنهاء حساباتهم والتوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت عن طريق الاتصال مباشرة بمالك التطبيق والموقع الإلكتروني على تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند .

يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بالحق، وفقاً لتقديره الخاص، في تعليق أو حذف حسابات المستخدم في أي وقت وبدون إشعار، والتي يعتبرها غير مناسبة أو مسيئة أو تنتهك هذه الشروط .

لا يؤدي تعليق أو حذف حسابات المستخدم إلى منح المستخدمين الحق في أي مطالبات بالتعويض أو الأضرار أو السداد .

إن تعليق أو حذف الحسابات لأسباب تُعزى إلى المستخدم لا يعفي المستخدم من دفع أي رسوم أو أسعار سارية .

ما لم ينص على خلاف ذلك أو يمكن التعرف عليه بوضوح، فإن كل المحتوى المتاح على Qareb.com مملوك أو مقدم من قبل مالك التطبيق والموقع الإلكتروني أو المرخصين له .

يبذل مالك التطبيق والموقع الإلكتروني قصارى جهده لضمان أن المحتوى المقدم على موقع Qareb.com لا ينتهك أي أحكام قانونية سارية أو حقوق طرف ثالث. ومع ذلك، قد لا يكون من الممكن دائماً تحقيق مثل هذه النتيجة .

في مثل هذه الحالات، ودون المساس بأي صلاحيات قانونية للمستخدمين لإنفاذ حقوقهم، يُطلب من المستخدمين التفضل بالإبلاغ عن الشكاوى ذات الصلة باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند .

يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بجميع حقوق الملكية الفكرية ويحتفظ بها لأي محتوى من هذا القبيل.

لذلك لا يجوز للمستخدمين استخدام هذا المحتوى بأي طريقة غير ضرورية أو ضمنية في الاستخدام السليم للخدمة .

، ولكن على سبيل المثال لا الحصر، لا يجوز للمستخدمين نسخ أو تنزيل أو مشاركة (بما يتجاوز الحدود الموضحة أدناه) أو تعديلها أو ترجمتها أو تحويلها أو نشرها أو نقلها أو بيعها أو

ترخيصها من الباطن أو تحريرها أو نقلها / التنازل عنها لأطراف ثالثة أو إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى المتاح على موقعQareb .com ، ولا تسمح لأي طرف ثالث بالقيام بذلك من خلال المستخدم أو أجهزته، حتى بدون علم المستخدم .

حيثما ورد صراحةً على موقعQareb .com ، يجوز للمستخدم تنزيل و/أو نسخ و/أو مشاركة بعض المحتوى المتاح من خلال موقع Qareb .com لاستخدامه الشخصي فقط وغير التجاري شريطة أن تكون سمات حقوق النشر وجميع السمات الأخرى التي يطلبها مالك التطبيق والموقع الإلكتروني هي بشكل صحيح.

يجب ألا يتأثر أي تقييد قانوني معمول به أو استثناء لحقوق الطبع والنشر .

يسمح مالك التطبيق والموقع الإلكتروني للمستخدمين بتحميل أو مشاركة أو تقديم المحتوى الخاص بهم إلى Qareb.com .

من خلال تقديم المحتوى إلىQareb.com ، يؤكد المستخدمون أنه مسموح لهم قانوناً بذلك وأنهم لا ينتهكون أي أحكام قانونية و/أو حقوق طرف ثالث .

الحقوق المتعلقة بالمحتوى المقدم من قبل المستخدمين

يقر المستخدمون ويقبلون أنه من خلال تقديم المحتوى الخاص بهم على موقعQareb .com ، فإنهم يمنحون مالك التطبيق والموقع الإلكتروني ترخيصاً غير حصري ومدفوع بالكامل وخالي من حقوق الملكية لمعالجة هذا المحتوى فقط لتشغيل وصيانة موقع Qareb.com على النحو المطلوب بموجب العقد .

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتنازل المستخدمون عن أي حقوق معنوية فيما يتعلق بالمحتوى الذي يقدمونه إلى موقعQareb.com .

يقر المستخدمون ويقبلون ويؤكدون أن كل المحتوى الذي يقدمونه من خلال Qareb .com يخضع لنفس الشروط العامة المنصوص عليها للمحتوى على Qareb.com.

يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن أي محتوى يقومون بتحميله أو نشره أو مشاركته أو تقديمه عبر موقع Qareb.com. يقر المستخدمون ويوافقون على أن مالك التطبيق والموقع الإلكتروني لا يقوم بتصفية أو تعديل مثل هذا المحتوى .

ومع ذلك، يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بالحق في إزالة هذا المحتوى أو حذفه أو حظره أو تصحيحه وفقاً لتقديره الخاص، وكذلك، دون إشعار مسبق، برفض وصول المستخدم المحمل إلى موقع Qareb.com:

● في حالة تلقي أي شكوى بناءً على هذا المحتوى؛

● إذا تم استلام إشعار بانتهاك حقوق الملكية الفكرية؛

● بأمر من السلطة العامة

● حيث يتم إعلام مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بأن المحتوى، أثناء إمكانية الوصول إليه عبر Qareb.com ، قد يمثل خطراً على المستخدمين و/أو الأطراف الثالثة و/أو توفر الخدمة .

لا تؤدي إزالة المحتوى أو حذفه أو حظره أو تصحيحه إلى منح المستخدمين الذين قدموا هذا المحتوى أو المسؤولين عن ذلك الحق في أي مطالبات بالتعويض أو الأضرار أو بالسداد .

يوافق المستخدمون على إبراء ذمة مالك التطبيق والموقع الإلكتروني من أي مطالبة مؤكدة و/أو ضرر لحق بمالك التطبيق والموقع الإلكتروني بسبب المحتوى المقدم الى أو المقدم من خلال موقع.

من خلال موقعQareb.com ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموارد الخارجية المقدمة من أطراف ثالثة. يقر المستخدمون ويقبلون أن مالك التطبيق والموقع الإلكتروني ليس لديه أي سيطرة على هذه الموارد وبالتالي فهو غير مسؤول عن محتواها وتوافرها .

الشروط المطبقة على أي موارد مقدمة من قبل أطراف ثالثة، بما في ذلك تلك المطبقة على أي منحة محتملة للحقوق في المحتوى، تنتج عن شروط وأحكام كل طرف ثالث أو في غياب هؤلاء، من القانون التشريعي المعمول به .

لا يجوز استخدام Qareb.com والخدمة إلا في نطاق ما تم توفيره لهما بموجب هذه الشروط والقوانين المعمول بها .

يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التأكد من أن استخدامهم لموقع Qareb.com و/أو الخدمة لا ينتهك أي قانون أو أنظمة أو حقوق طرف ثالث معمول به .

لذلك، يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بالحق في اتخاذ أي إجراء مناسب لحماية مصالحه المشروعة بما في ذلك عن طريق منع المستخدمين من الوصول إلى Qareb.com أو الخدمة، أو إنهاء العقود، أو الإبلاغ عن أي سوء سلوك تم إجراؤه من خلال Qareb.com أو الخدمة إلى السلطات المختصة - كسلطات قضائية أو إدارية - عندما يشارك المستخدمون أو يشتبه في مشاركتهم في أي من الأنشطة التالية :

● انتهاك القوانين والأنظمة و/أو هذه الشروط؛

● انتهاك أي حقوق طرف ثالث؛

● الإضرار بشكل كبير بالمصالح المشروعة لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني؛

● الإساءة إلى مالك التطبيق والموقع الإلكتروني أو أي طرف ثالث .

يتم توفير بعض المنتجات المقدمة على موقع Qareb.com كجزء من الخدمة على أساس الدفع .

الرسوم والمدة والشروط المطبقة على شراء هذه المنتجات موضحة أدناه وفي الأقسام المخصصة من Qareb .com .

الأسعار، الأوصاف وتوافر المنتجات موضحة في الأقسام المعنية من Qareb.com وهي عرضة للتغيير دون إشعار .

بينما يتم تقديم المنتجات على موقع Qareb.com بأكبر قدر ممكن من الدقة من الناحية الفنية، فإن التمثيل من خلال الصور أو الألوان أو الأصوات أو أي وسيلة أخرى هو للإشارة فقط ولا يعني ضمنيًا أي ضمان فيما يتعلق بخصائص المنتج الذي تم شراؤه .

سيتم تحديد خصائص المنتج المختار أثناء عملية الشراء .

تشكل أي خطوات مطلوبة من اختيار المنتج إلى تقديم الطلب جزءاً من عملية الشراء .

تتضمن عملية الشراء هذه الخطوات :

● يجب على المستخدمين الإشارة إلى المنتج المطلوب عن طريق تحديده، بما في ذلك، حيثما أمكن، الكمية والخصائص المحددة، لإظهارها في اختيار الشراء .

● يمكن للمستخدمين مراجعة اختيار الشراء أو تعديل أو إزالة أو إضافة عناصر .

● سيطلب من المستخدمين تحديد عنوان الفواتير وتفاصيل الاتصال وطريقة الدفع التي يختارونها .

● إذا أدت عملية الشراء إلى شحن منتج ما، فقد يحتاج المستخدمون إلى الإشارة إلى عنوان الشحن .

● أثناء عملية الشراء، يجوز للمستخدمين، في أي وقت، تعديل المعلومات المقدمة أو تصحيحها أو تغييرها، أو إجهاض عملية الشراء تماماً دون أي عواقب .

● بعد تقديم جميع المعلومات المطلوبة، يجب على المستخدمين مراجعة الطلب بعناية، وبعد ذلك يمكنهم المتابعة إلى الخروج .

لتقديم الطلب، يجب على المستخدمين قبول هذه الشروط واستخدام الزر أو الآلية المعنية على Qareb.com ، مع الالتزام بدفع السعر المتفق عليه .

عندما يرسل المستخدم طلباً، ينطبق ما يلي

● تقديم طلب يحدد إبرام العقد وبالتالي ينشئ للمستخدم التزاماً بدفع السعر والضرائب والرسوم والنفقات الإضافية المحتملة، كما هو محدد في صفحة الطلب .

● في حالة طلب المنتج الذي تم شراؤه إدخالاً نشطاً من المستخدم، مثل توفير المعلومات الشخصية أو البيانات أو المواصفات أو الرغبات الخاصة، فإن تقديم الطلب ينشئ التزاماً للمستخدم بالتعاون وفقاً لذلك .

● عند تقديم الطلب، سيتلقى المستخدمون إيصالاً يؤكد استلام الطلب .

يجب إرسال جميع الإخطارات المتعلقة بعملية الشراء الموضحة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم لهذه الأغراض .

يتم إبلاغ المستخدمين أثناء عملية الشراء وقبل تقديم الطلب بأي رسوم وضرائب وتكاليف (بما في ذلك، إن وجدت، تكاليف التوصيل) أنه سيتم تحصيلها .

الأسعار معروضة في موقع Qareb.com:

● إما حصرياً أو شاملاً أي رسوم وضرائب وتكاليف مطبقة، اعتماداً على القسم الذي يتصفحه المستخدم.

يجوز لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني تقديم خصومات أو تقديم عروض خاصة لشراء المنتجات. يجب أن يخضع أي عرض أو خصم من هذا القبيل دائماً لمعايير الأهلية والشروط والأحكام المنصوص عليها في القسم المقابل في Qareb.com.

تُمنح العروض والخصومات دائماً وفقاً لتقدير مالك التطبيق والموقع الإلكتروني وحده .

العروض أو الخصومات المتكررة لا تخلق أي مطالبة / ملكية أو حق قد يفرضه المستخدمون في المستقبل.

بحسب الحالة، يجب أن تكون الخصـــومات أو العروض صالحة لفترة محدودة فقط أو حتى نفاذ الكمية. إذا كان العرض أو الخصم مقيداً بالوقت، فإن المؤشـــرات الزمنية تشير إلى المنطقة الزمنية لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني، كما هو موضح في تفاصيل موقع مالك التطبيق والموقع الإلكتروني في هذا المستند، ما لم ينص على خلاف ذلك .

يمكن أن تستند العروض أو الخصومات على القسائم .

في حالة حدوث خرق للشروط المطبقة على القسائم، يمكن لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني أن يرفض بشكل شرعي الوفاء بالتزاماته التعاقدية ويحتفظ صراحة بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لحماية حقوقه ومصالحه .

بصرف النظر عن الأحكام الواردة أدناه، تسود دائماً أي قواعد إضافية أو متباينة تنطبق على استخدام القسيمة المعروضة في صفحة المعلومات المقابلة أو على القسيمة نفسها .

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تنطبق هذه القواعد على استخدام القسائم :

● كل قسيمة صالحة فقط عند استخدامها بالطريقة وضمن الإطار الزمني المحدد على الموقع الإلكتروني و/أو القسيمة؛

● لا يجوز استخدام القسيمة إلا في مجملها في وقت الشراء الفعلي - لا يُسمح بالاستخدام الجزئي؛

● ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا يجوز استخدام القسائم أحادية الاستخدام إلا مرة واحدة لكل عملية شراء، وبالتالي لا يجوز استخدامها إلا مرة واحدة حتى في الحالات التي تنطوي على عمليات شراء على أساس أقساط؛

● لا يمكن تطبيق القسيمة بشكل تراكمي؛

● يجب استرداد الكوبون حصريًا خلال الوقت المحدد في العرض. بعد هذه الفترة، ستنتهي صلاحية القسيمة تلقائياً، مما يستبعد أي احتمال للمطالبة بالحقوق ذات الصلة، بما في ذلك السحب النقدي؛

● لا يحق للمستخدم الحصول على أي ائتمان / استرداد / تعويض إذا كان هناك فرق بين قيمة القسيمة والقيمة المستردة؛

● القسيمة مخصصة فقط للاستخدام غير التجاري. يُحظر تمامًا أي نسخ أو تزوير أو تجارة تجارية للقسيمة، إلى جانب أي نشاط غير قانوني يتعلق بشراء و/أو استخدام القسيمة .

يتم توفير المعلومات المتعلقة بطرق الدفع المقبولة أثناء عملية الشراء.

قد تكون بعض طرق الدفع متاحة فقط وفقاً لشروط أو رسوم إضافية. في مثل هذه الحالات، يمكن العثور على المعلومات ذات الصلة في القسم المخصص على موقع Qareb.com.

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل مستقل من خلال خدمات الجهات الخارجية. لذلك، لا يقوم موقع Qareb.com بجمع أي معلومات دفع - مثل تفاصيل بطاقة الائتمان - ولكنه يتلقى إشعاراً فقط بمجرد إتمام الدفع بنجاح .

إذا فشل الدفع من خلال الطرق المتاحة أو تم رفضه من قبل مزود خدمة الدفع، فلن يكون مالك التطبيق والموقع الإلكتروني ملزماً بالوفاء بأمر الشراء. يتحمل المستخدم أي تكاليف أو رسوم محتملة ناتجة عن السداد الفاشل أو المرفوض .

حتى استلام مالك التطبيق والموقع الإلكتروني لسداد إجمالي سعر الشراء، لن تصبح أي منتجات يتم طلبها ملكاً للمستخدم .

تتم عمليات التسليم على العنوان الذي أشار إليه المستخدم وبالطريقة المحددة في ملخص الطلب .

عند التسليم، يجب على المستخدمين التحقق من محتوى التسليم والإبلاغ عن الحالات الشاذة دون تأخير لا داعي له، باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند أو كما هو موضح في إشعار التسليم. يمكن للمستخدمين رفض قبول الطرد في حالة كان تالفاً بشكل واضح .

يتم تسليم البضائع إلى البلدان أو المناطق المحددة في القسم ذي الصلة من Qareb.com.

يتم تحديد أوقات التسليم على موقع Qareb.com أو أثناء عملية الشراء .

ما لم ينص على خلاف ذلك على موقع Qareb.com أو تم الاتفاق عليه مع المستخدمين، يجب تسليم المنتجات في غضون ثلاثين (30) يوماً من الشراء .

لا يمكن تحميل مالك التطبيق والموقع الإلكتروني المسؤولية عن أخطاء التسليم بسبب عدم الدقة أو عدم اكتمال تنفيذ أمر الشراء من قبل المستخدم، ولا عن أي أضرار أو تأخير بعد التسليم إلى شركة النقل إذا تم ترتيب هذه الأخيرة من قبل المستخدم .

إذا لم يتم استلام البضائع أو جمعها في الوقت أو خلال الموعد النهائي المحدد، فسيتم إرجاع البضائع إلى مالك التطبيق والموقع الإلكتروني، الذي سيتصل بالمستخدم لتحديد موعد لمحاولة تسليم ثانية أو للاتفاق على الإجراء المستقبلي .

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإن أي محاولة تسليم تبدأ من هذه الثانية تكون على نفقة المستخدم .

ما لم يتم تطبيق استثناءات، قد يكون المستخدم مؤهلاً للانسحاب من العقد خلال الفترة المحددة أدناه (بشكل عام 14 يوماً)، لأي سبب وبدون مبرر. يمكن للمستخدمين معرفة المزيد حول شروط السحب في هذا القسم.

ما لم يتم ذكر أي استثناء سارٍ أدناه، يتم منح المستخدمين من المستهلكين الأوروبيين حق الإلغاء القانوني بموجب قواعد الاتحاد الأوروبي، للانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (العقود عن بعد) خلال الفترة المحددة التي تنطبق على حالتهم، لأي سبب وبدون مبرر .

لا يمكن للمستخدمين الذين لا يتناسبون مع هذا المؤهل الاستفادة من الحقوق الموضحة في هذا القسم .

لممارسة حقهم في الانسحاب، يجب على المستخدمين أن يرسلوا إلى مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بياناً لا لبس فيه عن نيتهم الانسحاب من العقد .

ولهذه الغاية، يمكن للمستخدمين استخدام نموذج السحب المتاح من داخل قسم " التعريفات " في هذا المستند. ومع ذلك، يحق للمستخدمين التعبير عن نيتهم الانسحاب من العقد من خلال الإدلاء ببيان لا لبس فيه بأي طريقة أخرى مناسبة. من أجل الوفاء بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الانسحاب قبل انتهاء صلاحية فترة الانسحاب .

متى تنتهي فترة الانسحاب؟

● فيما يتعلق بشراء البضائع، تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يوماً من اليوم الذي يستحوذ فيه المستخدم أو طرف ثالث - بخلاف الناقل والذي حدده المستخدم - على حيازة البضائع المادية .

● فيما يتعلق بشراء عدة سلع تم طلبها معًا ولكن يتم تسليمها بشكل منفصل أو في حالة شراء سلعة واحدة تتكون من عدة دفعات أو قطع يتم تسليمها بشكل منفصل، تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من اليوم الذي يكون فيه المستخدم أو طرف ثالث - بخلاف الناقل والمعين من قبل المستخدم - يكتسب الحيازة المادية لآخر سلعة أو دفعة أو قطعة .

سيتم تعويض المستخدمين الذين ينسحبون بشكل صحيح من العقد من قبل مالك التطبيق والموقع الإلكتروني عن جميع المدفوعات المقدمة إلى مالك التطبيق والموقع الإلكتروني، بما في ذلك، إن وجدت، تلك التي تغطي تكاليف التسليم .

ومع ذلك، لن يتم تعويض أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة تسليم معينة بخلاف بأقل تكلفة عن أنواع التسليم القياسي التي يقدمها مالك التطبيق والموقع الإلكتروني .

يجب أن يتم هذا السداد دون تأخير لا مبرر له، وعلى أي حال، في موعد لا يتجاوز 14 يوماً من اليوم الذي يتم فيه إبلاغ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بقرار المستخدم بالانسحاب من العقد. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع المستخدم، سيتم إجراء عمليات السداد باستخدام نفس وسائل الدفع المستخدمة لمعالجة المعاملة الأولية. في أي حال، لن يتحمل المستخدم أي تكاليف أو رسوم نتيجة هذا السداد .

ما لم يعرض مالك التطبيق والموقع الإلكتروني استلام البضائع، يجب على المستخدمين إعادة البضائع أو تسليمها إلى مالك التطبيق والموقع الإلكتروني، أو إلى شخص مخول من قبل هذا الأخير لاستلام البضائع، دون تأخير غير مبرر له وعلى أي حال في غضون 14 يومًا من اليوم الذي أبلغوا بموجبه قرارهم بالانسحاب من العقد .

يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا تم تسليم البضائع إلى شركة النقل، أو تم إرجاعها بطريقة أخرى كما هو موضح أعلاه، قبل انتهاء فترة 14 يوماً لإعادة البضائع. قد يتم حجب السداد حتى استلام البضائع، أو حتى يقدم المستخدمون دليلًا على إعادة البضائع، بحسب أيهما كان الأقرب .

يتحمل المستخدمون المسؤولية فقط عن أي قيمة متناقصة للبضائع ناتجة عن مناولة البضائع خارج تلك القيمة الضرورية لتحديد طبيعتها وخصائصها وعملها .

بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، لمدة سنتين على الأقل بعد التسليم، يضمن التجار مطابقة البضائع التي يبيعونها. هذا يعني أنه يجب على التجار التأكد من أن البضائع المشتراة تتمتع بالجودة الموعودة، أو الجودة التي يمكن توقعها بشكل معقول، أو الوظائف أو الخصائص لمدة عامين على الأقل بعد تسليمها إلى المشتري.

عندما يكون المستخدمون مؤهلين كمستهلكين أوروبيين، فإن الضمان القانوني لمطابقة البضائع ينطبق على العناصر المتاحة على Qareb.com وفقاً لقوانين بلد إقامتهم المعتاد .

قد تمنح القوانين الوطنية لمثل هذا البلد هؤلاء المستخدمين حقوقاً أوسع .

يمكن للمستهلكين غير المؤهلين كأوروبيين الاستفادة من الضمان القانوني لحقوق المطابقة وفقاً للتشريعات المعمول بها في بلد إقامتهم المعتادة .

يوافق المستخدم على تعويض مالك التطبيق والموقع الإلكتروني والشركات التابعة له والمسؤولين والمدراء والوكلاء والعلامات التجارية المشتركة والشركاء والموظفين وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب ⁠ - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامي وتكاليفه ⁠ - من قبل أي طرف ثالث بسبب أو فيما يتعلق بأي استخدام مذنب للخدمة أو الاتصال بها، أو انتهاك هذه الشروط، أو انتهاك أي حقوق لطرف ثالث أو حكم قانوني من قبل المستخدم أو الشركات التابعة له أو المسؤولين أو المدراء أو الوكلاء أو المشاركين- العلامات التجارية والشركاء والموظفين إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به .

ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً ودون الإخلال بأحكام المسؤولية القانونية المعمول بها عن المنتج، لا يحق للمستخدمين المطالبة بتعويضات ضد مالك التطبيق والموقع الإلكتروني (أو أي شخص طبيعي أو اعتباري يتصرف نيابة عنه).

لا ينطبق هذا على الأضرار التي تلحق بالحياة أو الصحة أو السلامة الجسدية، والأضرار الناتجة عن خرق التزام تعاقدي أساسي مثل أي التزام ضروري تماماً لتحقيق الغرض من العقد، و/أو الأضرار الناتجة عن الإهمال الجسيم أو النية، مثل طالما تم استخدامQareb.com بشكل مناسب وصحيح من قبل المستخدم .

ما لم تكن الأضرار ناجمة عن نية أو إهمال جسيم، أو كانت تؤثر على الحياة أو الصحة أو السلامة الجسدية، فلن يكون مالك التطبيق والموقع الإلكتروني مسؤولاً إلا في حدود الأضرار النموذجية والمتوقعة في لحظة إبرام العقد .

لا يشكل فشل مالك التطبيق والموقع الإلكتروني في تأكيد أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط تنازلاً عن أي حق أو حكم من هذا القبيل. لا يجوز اعتبار أي تفرغ تنازلاً آخر أو مستمراً عن هذا المصطلح أو أي شرط آخر .

لضمان أفضل مستوى خدمة ممكن، يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بالحق في مقاطعة الخدمة للصيانة أو تحديثات النظام أو أي تغييرات أخرى، وإبلاغ المستخدمين بشكل مناسب .

في حدود القانون، يجوز لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني أيضاً أن يقرر تعليق أو إنهاء الخدمة تماماً. في حالة إنهاء الخدمة، سيتعاون مالك التطبيق والموقع الإلكتروني مع المستخدمين لتمكينهم من سحب البيانات أو المعلومات الشخصية وفقاً للقانون المعمول به .

بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون الخدمة متاحة لأسباب خارجة عن سيطرة مالك التطبيق والموقع الإلكتروني المعقولة، مثل " القوة القاهرة " (على سبيل المثال، إجراءات العمل أو أعطال البنية التحتية أو انقطاع التيار الكهربائي، الخ...)

لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من Qareb.com ومن خدماته دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من مالك التطبيق والموقع الإلكتروني، يتم منحه إما بشكل مباشر أو من خلال برنامج إعادة بيع شرعي .

لمعرفة المزيد حول استخدام بياناتهم الشخصية، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بQareb.com.

مع عدم الإخلال بأي حكم أكثر تحديدًا من هذه الشروط، فإن أي حقوق ملكية فكرية، مثل حقوق النشر وحقوق العلامات التجارية وحقوق براءات الاختراع وحقوق التصميم المتعلقة بـ Qareb.com هي ملكية حصرية لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني أو المرخصين له وتخضع للحماية الممنوحة بموجب القوانين المعمول بها أو المعاهدات الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية .

جميع العلامات التجارية - الاسمية أو التصويرية - وجميع العلامات التجارية الأخرى أو الأسماء التجارية أو علامات الخدمة أو علامات الكلمات أو الرسوم التوضيحية أو الصور أو الشعارات التي تظهر فيما يتعلق بـ Qareb.com هي، ولا تزال، ملكية حصرية لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني أو المرخص لهم وتخضع للحماية الممنوحة بموجب القوانين المعمول بها أو المعاهدات الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بالحق في تعديل هذه الشروط بطريقة أخرى في أي وقت. في مثل هذه الحالات، يقوم مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بإبلاغ المستخدم بشكل مناسب بهذه التغييرات .

ستؤثر هذه التغييرات فقط على العلاقة مع المستخدم في المستقبل .

سيعني استمرار استخدام الخدمة قبول المستخدم للشروط المعدلة. إذا كان المستخدمون لا يرغبون في الالتزام بالتغييرات، فيجب عليهم التوقف عن استخدام الخدمة. قد يؤدي عدم قبول الشروط المعدلة إلى منح أي طرف الحق في إنهاء الاتفاقية .

سيحكم الإصدار السابق المعمول به العلاقة قبل قبول المستخدم. يمكن للمستخدم الحصول على أي إصدار سابق من مالك التطبيق والموقع الإلكتروني .

إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون المعمول به، فسيحدد مالك التطبيق والموقع الإلكتروني التاريخ الذي ستدخل فيه الشروط المعدلة حيز التنفيذ .

يحتفظ مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بالحق في نقل أو التنازل عن أو التخلص منها عن طريق التجديد أو التعاقد من الباطن على أي أو كل الحقوق أو الالتزامات بموجب هذه الشروط، مع مراعاة المصالح المشروعة للمستخدم. سيتم تطبيق الأحكام المتعلقة بتغيير هذه الشروط وفقاً لذلك .

لا يجوز للمستخدمين التنازل عن حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشـــروط أو نقلها بأي شكل من الأشكال، دون إذن كتابي من مالك التطبيق والموقع الإلكتروني .

يجب إرسال جميع الاتصالات المتعلقة باستخدام Qareb.com عبر معلومات الاتصال الواردة في هذا المستند .

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط أو أصبح غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن بطلان أو عدم قابلية تنفيذ هذا الحكم لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية، والتي تظل سارية المفعول والتأثير الكامل .

في حالة اعتبار أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يجب على الأطراف بذل قصارى جهدهم للعثور، بطريقة ودية، على اتفاق على أحكام صالحة وقابلة للتنفيذ وبالتالي استبدال الأجزاء الباطلة أو غير الصالحة أو غير القابلة للتنفيذ .

في حالة عدم القيام بذلك، يتم استبدال الأحكام الباطلة أو غير الصالحة أو غير القابلة للتنفيذ بالأحكام القانونية المعمول بها، إذا كان ذلك مسموحاً به أو منصوصاً عليه بموجب القانون المعمول به .

مع عدم الإخلال بما ورد أعلاه، فإن البطلان أو استحالة إنفاذ حكم معين من هذه الشروط لا يؤدي إلى إبطال الاتفاقية بأكملها، ما لم تكن الأحكام المقطوعة ضرورية للاتفاقية، أو ذات الأهمية التي لم يكن الأطراف قد دخلوا فيها العقد إذا كانوا يعرفون أن الحكم لن يكون صالحاً، أو في الحالات التي ستترجم فيها الأحكام المتبقية إلى مشقة غير مقبولة لأي من الأطراف .

تخضع هذه الشروط لقانون المكان الذي يوجد فيه مالك التطبيق والموقع الإلكتروني، كما هو موضح في القسم ذي الصلة من هذا المستند، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين .

ومع ذلك، وبغض النظر عما سبق، إذا كان المستخدم مؤهلاً كمستهلك أوروبي ولديه مكان إقامته المعتاد في بلد ينص فيه القانون على مستوى أعلى لحماية المستهلك، فإن هذه المعايير الأعلى هي التي تسود .

يقع الاختصاص الحصري للبت في أي خلاف ناتج عن هذه الشروط أو مرتبط بها على عاتق محاكم المكان الذي يوجد فيه مالك التطبيق والموقع الإلكتروني، كما هو معروض في القسم ذي الصلة من هذا المستند .

لا ينطبق ما ورد أعلاه على أي مستخدمين مؤهلين كمستهلكين أوروبيين، ولا على المستهلكين المقيمين في سويسرا أو النرويج أو أيسلندا .

يجوز للمستخدمين رفع أي نزاعات إلى مالك التطبيق والموقع الإلكتروني الذي سيحاول حلها ودياً .

بينما يظل حق المستخدمين في اتخاذ الإجراءات القانونية غير متأثر دائمًا، في حالة وجود أي خلاف بشأن استخدامQareb.com أو الخدمة، يُطلب من المستخدمين الاتصال بمالك التطبيق والموقع الإلكتروني عبر تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند .

يجوز للمستخدم إرسال الشكوى بما في ذلك وصف موجز وإذا أمكن، تفاصيل الطلب أو الشراء أو الحساب ذي الصلة إلى عنوان البريد الإلكتروني لمالك التطبيق والموقع الإلكتروني المحدد في هذا المستند .

سيقوم مالك التطبيق والموقع الإلكتروني بمعالجة الشكوى دون تأخير غير مبرر له وفي غضون 21 يوماً من استلامها .

أنشأت المفوضية الأوروبية منصة عبر الإنترنت لتسويات بديلة للنزاعات تسهل طريقة خارج المحكمة لحل أي نزاع يتعلق بعقود البيع والخدمات عبر الإنترنت وينشأ عنها .

نتيجة لذلك، يمكن لأي مستهلك أوروبي استخدام هذه المنصة لحل أي نزاع ينشأ عن العقود التي تم إبرامها عبر الإنترنت. المنصة متاحة على الرابط التالي .

الخاصية التي تتيح تقديم الخدمة .

تعني أي علاقة ملزمة قانوناً أو تعاقدية بين مالك التطبيق والموقع الإلكتروني والمستخدم، تحكمها هذه الشروط.

تعني مستخدم غير مؤهل كمستهلك .

تعني رمز أو قسيمة، مطبوعة أو إلكترونية، تسمح للمستخدم بشراء المنتج بسعر مخفض .

ينطبق في حالة وجود المستخدم فعليًا أو وجود مكاتب مسجلة له داخل الاتحاد الأوروبي، بغض النظر عن الجنسية .

موجهة الى :

حي الفيصلية، 7957، جدة 23445، المملكة العربية السعودية

www.qareb.com

أنا / نحن أ /نقدم إشعاراً بأني /نا أ/ننسحب من عقد بيع البضائع التالية / الخاصة بي/نا من أجل تقديم الخدمة التالية :